依法實施認證  公正優質服務   堅持以人為本  持續改進   樹五洲恒通品牌

質量目標

為企業提供公正、高效、優質服務。年投訴率不大于2%；重大差錯不超過一次。

其中，年投訴率以認證企業為基數；重大差錯是指影響公司作出結論的誤審、誤檢和誤判。

注：為確保CHTC質量目標達到，公司制定年度工作質量目標，予以實施和考核。

質量承諾 

公司以消費者、供方、國家認證認可監督管理委員會、中國合格評定國家認可委員會、中國認證認可協會等關注認證事業的人員/機構為關注點，

在認證工作中保持誠懇、公平、公正、客觀、嚴謹的態度，不斷完善、改進內部管理體系，保證認證產品的質量，樹立CHTC的市場信譽。

受檢查方應協助并監督檢查人員遵守以上要求，如檢查人員有違規行為，請向CHTC投訴（電話：010-63180681）

                                                                承諾人：   李國秋